**سياسة الخصوصية لمنصة هالة التعليمية**

نحن في **منصة هالة التعليمية** نولي خصوصيتك أهمية كبيرة ونسعى لحماية بياناتك الشخصية وفقًا لأعلى معايير الأمان. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند استخدامك لخدماتنا.

**1. المعلومات التي نقوم بجمعها:**
   - **المعلومات الشخصية:** عند التسجيل في المنصة، قد نطلب منك تقديم معلومات شخصية مثل اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم الهاتف، والمعلومات الدراسية.
   - **المعلومات الفنية:** قد نقوم بجمع معلومات حول جهازك، مثل نوع المتصفح، عنوان IP، معلومات حول كيفية وصولك واستخدامك للمنصة، بما في ذلك الصفحات التي تزورها والوقت الذي تقضيه.

**2. كيفية استخدام المعلومات:**
   - **تحسين الخدمات:** نستخدم المعلومات لتحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى ليكون أكثر ملاءمة لاحتياجاتك.
   - **التواصل معك:** قد نستخدم بريدك الإلكتروني لإرسال إشعارات حول التحديثات أو التغييرات في الخدمة أو أخبار تخص المنصة.
   - **دعم العملاء:** نستخدم معلوماتك للاستجابة لاستفساراتك وحل المشكلات الفنية أو التعليمية التي قد تواجهها.

**3. حماية المعلومات:**
   - نحن نستخدم تقنيات أمان متقدمة لضمان حماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو التدمير.
   - نلتزم باستخدام بروتوكولات تشفير للحفاظ على سرية بياناتك أثناء إرسالها عبر الإنترنت.

**4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة:**
   - **الشركاء:** قد نشارك بعض المعلومات مع الشركاء المعتمدين الذين يساعدوننا في تقديم الخدمات، مثل موفري خدمات الدفع أو منصات الدفع الإلكترونية، بشرط أن يلتزموا بحماية خصوصيتك.
   - **القانون:** قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو الممتلكات الخاصة بنا.

**5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):**
   - نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على منصتنا. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط أو إعلامك عند إرسالها، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف المنصة.

**6. حقوقك:**
   - لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية وتصحيحها أو تحديثها. إذا كنت ترغب في حذف بياناتك من منصتنا، يمكنك الاتصال بنا عبر الطرق المحددة في هذه السياسة.

**7. التعديلات على سياسة الخصوصية:**
   - قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات من خلال نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة. يوصى بمراجعة السياسة بشكل دوري.

**8. الاتصال بنا:**
   - إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو كيفية استخدامنا لبياناتك، يرجى التواصل معنا عبر:
   
   البريد الإلكتروني: [academy-hala@hotmail.com]  
   الهاتف: [01010067062]  
   العنوان: [ جمهورية مصر العربية - محافظة بني سويف ]

  
**منصة هالة التعليمية**